Esta página explica o que acontece com os dados que você envia pelo formulário de amadogalantini.com.br e o que este site registra enquanto você navega. Ela descreve apenas este site.
1. Quem trata os seus dados
O controlador é o Amado & Galantini Advogados, escritório de advocacia com sede em Cuiabá, Mato Grosso.
Para falar sobre privacidade, pedir acesso aos seus dados ou pedir a exclusão deles:
- E-mail: amadogalantini@gmail.com
- WhatsApp: +55 65 99247-8924
2. O que o formulário coleta
Só o que você digita. O formulário pede:
- Sempre: nome completo, WhatsApp com DDD, cidade e estado, a área jurídica do seu caso e uma descrição do que está acontecendo.
- Conforme a área que você escolhe: data e motivo da apreensão e situação do financiamento, no caso de veículo; seu papel no condomínio, o nível de inadimplência e se há assembleia marcada, no caso condominial; seu perfil, o tipo de demanda e a urgência, no caso de empresa ou produtor rural.
- Se você quiser: uma observação livre.
Não pedimos CPF, RG, documento, dado bancário nem número de processo no formulário.
3. O que o site registra sozinho
Junto com o envio, registramos de onde veio o seu acesso: os parâmetros de campanha da
URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign,
utm_term, utm_content) e os identificadores de clique de anúncio
do Google (gclid) e da Meta (fbclid), quando existem. Eles dizem qual
anúncio ou link trouxe você, não quem você é.
Enquanto você navega, o site também usa ferramentas de medição que registram páginas vistas, rolagem, cliques e comportamento de sessão, incluindo gravação da sua sessão de navegação pela ferramenta Microsoft Clarity.
4. Para que usamos
- Entrar em contato com você e conduzir o atendimento do seu caso.
- Entender o seu caso antes da conversa, para não te fazer repetir tudo.
- Medir quais anúncios e páginas geram contato, para investir melhor.
Não vendemos os seus dados, não os cedemos para terceiros venderem nada a você e não os usamos para enviar propaganda de outras empresas.
5. Com que base legal
- Consentimento (LGPD, art. 7º, I) para o contato: você marca a caixa de autorização antes de enviar o formulário, e pode retirar essa autorização quando quiser.
- Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) para tratar o seu caso enquanto avaliamos se podemos atendê-lo.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) para a medição de audiência e de campanha, sempre em dados de navegação, não no conteúdo do seu caso.
6. Quem mais tem acesso
Usamos serviços de terceiros que, por operarem a ferramenta, processam parte desses dados em nosso nome:
| Serviço | Para quê | O que recebe |
|---|---|---|
| Kommo | sistema de atendimento e acompanhamento do contato | os dados do formulário e a conversa |
| Google Workspace (Planilhas) | registro dos contatos recebidos | os dados do formulário |
| Google (Ads, Analytics, Gerenciador de Tags) | medição de audiência e de campanha | dados de navegação e de origem do clique |
| Meta | medição de campanha | dados de navegação e de origem do clique |
| Microsoft Clarity | análise de comportamento na página | gravação da sessão de navegação |
| WhatsApp (Meta) | canal da conversa | a mensagem que você envia |
| Vercel | hospedagem do site | registros técnicos de acesso |
Esses serviços podem processar dados fora do Brasil. Fora deles, só compartilhamos dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
7. Sigilo profissional
O que você conta sobre o seu caso é protegido pelo sigilo profissional do advogado, previsto no Estatuto da Advocacia. Esse dever vale mesmo que você não venha a contratar o escritório.
8. Por quanto tempo guardamos
- Contato que não vira atendimento: mantido enquanto durar a triagem e o acompanhamento comercial, e apagado quando você pedir.
- Contato que vira cliente: segue os prazos legais de guarda aplicáveis à atividade advocatícia e ao processo.
- Dados de medição: conforme a retenção de cada ferramenta citada acima.
9. Os seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar que tratamos os seus dados, acessar os dados, corrigir dado incompleto ou errado, pedir anonimização ou exclusão, pedir portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para amadogalantini@gmail.com. Respondemos pelo mesmo canal. Se o pedido for de exclusão, apagamos o que não formos obrigados por lei a manter, e dizemos a você o que ficou e por quê.
10. Cookies e como recusar a medição
As ferramentas de medição citadas usam cookies e identificadores no seu navegador. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador, ou usar uma janela anônima. Bloquear não impede o envio do formulário nem o atendimento.
11. Mudanças nesta página
Se mudarmos a forma de tratar os dados, atualizamos esta página e a data no topo.